7 tipů, jak na bezpečné online nákupy

Bezpečné online nakupování

Čeká nás to všechny – vánoční nákupy. Dáváte přednost průběžnému shánění dárků už od září nebo všechno zvládáte pár dní před Vánoci? Chodíte raději do obchodů nebo objednáváte z pohodlí domova přes e-shopy? Ať tak nebo tak, určitě si budete dávat pozor na zloděje. Přečtěte si 7 tipů, jak na bezpečné online nákupy. Přidali jsme i jak se chránit před kybernetickými zločinci.

Do začátku jsme provedli malý průzkum:

  • 15 % lidí předvánoční shon miluje, protože se mohou realizovat při vymýšlení a výrobě dárečků.
  • 15 % advent nenávidí z hloubi duše, protože všude je plno lidí, kteří po sobě šlapou a v obchodech se chovají, jako by nastala válka nebo konec světa.
  • Zbylých 70 % je někde mezi – Vánoce mají rádi, trochu toho spěchu berou jako nedílnou součást života a shánění dárků si snaží ulehčit, jak to jen jde. Třeba nákupem přes e-shop.
Žena na vánočních nákupech, jak na bezpečné nakupování online

Na online nákupech není nic složitého

Vyberete zboží, vložíte ho do košíku, vytvoříte si účet (protože tak budete mít přehled a možná i nějakou slevu), zadáte údaje z platební karty. Nebo si necháte zboží poslat na dobírku. Pak už jen nadšeně čekáte, až dárky dorazí. Zvládne to každý, dělá to každý, takže v tom nebude žádný háček. Nebo ne?

Začněme popořádku – vymýšlení dárků je věc nesnadná. Člověk sedí u vyhledávače a zkouší varianty „dárek pro sedmi letou holčičku“ nebo „nejlepší dárek pro důchodce“. Trvá to jen chviličku, než se váš prohlížeč zaplní hromadou reklam na ty nejvíc nejlepší dárky.

Hackeři si také umí zaplatit za reklamu

TIP č. 1: I hackeři si umí zaplatit reklamu. Abyste se jedním kliknutím dostali na stránky, které vypadají jako běžný e-shop. Na rozdíl od něj obsahují malé nevánoční překvapení v podobě malware (škodlivý kód) nebo jiného háčku. Pokud vidíte něco lákavého, zadejte to raději do vyhledávače a nevyužívejte zkratky. Obdobně postupujte s reklamními e-maily.

Vybrané zboží jste dali do košíku (už se blíží ten okamžik, kdy si odškrtnete položky v seznamu obdarovaných), chcete potvrdit objednávku a objeví se dotaz: „Chcete se zaregistrovat“? Jestli chcete, můžete. Jen dejte pozor, jakým způsobem.

Používáte stejné heslo všude? Rozmyslete si to

TIP č. 2: Pokud se registrujete, nepoužívejte „přihlášení pomocí služby“, ať už přes Facebook nebo Gmail. Vytvořte si nový účet a vymyslete si nové, silné heslo, které nepoužíváte nikde jinde (alespoň 12 znaků, velká a malá písmena, číslice a speciální znak).

Důvod je snadný – pokud se zaregistrujete u pochybného obchodníka, jako první použije vámi zadané heslo na přístup do vašeho e-mailu. Pokud zafunguje, dokáže resetovat hesla (přes funkci „zapomenuté heslo“) a ovládnout i vaše další účty. Nové přístupy, nebo odkazy pro resetování hesla budou totiž chodit do e-mailu, který teď ovládá.

Používejte silná hesla: papír s přeškrtanými slabými hesly a vzor silného hesla

Mějte všechna hesla chráněná a pohromadě

TIP č. 3: Pokud už máte hesel plnou hlavu (nebo papírek na stole, což důrazně nedoporučujeme), nadělte si službu správce hesel (Passpack, Enpass nebo jinou). Hesla si bude pamatovat za vás a budete je mít na jednom místě. Vy si budete pamatovat jen jednu přihlašovací frázi.

Ověřte si u online nákupů, že vaše peníze dorazí tam, kam mají

Zboží je v košíku, jde se platit. Osobně preferuji platbu předem a dopravu až do domu. Potvrzuji objednávku, vybírám platbu kartou a otevírá se mi platební brána. Trochu zpozorním. Přeci jen jsem byl přesměrován na jiné webové stránky.

Jak na bezpečné platby kartou online?

TIP č. 4: Zkontrolujte si, alespoň u stránek, kam zadáváte údaje z platební karty, zámeček, který najdete vedle webové adresy. Pokud tam je, je to značka ideál. Zkontrolujte i to, že jste na stránce, na které chcete být (např. na csas.cz nikoliv na podvržené csas-cz.com).

Pokud zámeček nenajdete (do budoucna se uvažuje o jeho odstranění a nejspíš ho nahradí hlášky o nezabezpečené stránce), stránku zavřete a zboží nakupte v jiném e-shopu, protože spojení není šifrované. To je jako byste stáli u bankomatu a hlásili, jaký PIN vyťukáváte.

Ikona zámečku u adresa webu vám pomůže poznat bezpečný web pro nákpy

Chcete si být opravdu jistí?

TIP č. 5: Buďte u nakupování online ještě více nedůvěřiví a na zámeček klikněte. Zobrazte si, komu certifikát patří. Shoduje se název organizace a stránky, na které jste?

Zobrazení bezpečnostního certifikátu webové stránky a jeho vlastníka vám pomohou poznat bezpečnou stránku pro nákupy

Zapamatování údajů z karty

TIP č. 6: Určitě nenechte systém, aby si pamatoval údaje vaší platební karty. Sice vám to příště ušetří cestu pro peněženku a zpět, nicméně cena těchto 3 minut je určitě nižší než zůstatek peněz na vaší kreditní kartě. Když se útočník dostane do vašeho počítače, cesta k vyluxování vaší karty pro něj bude o to jednodušší.

Minulý rok řádily falešné SMS

Objednáno, zaplaceno, nastal už jen čas počkat, až dárek přijde. Minulý rok chodily falešné SMS zprávy o neexistujících balíčcích. Přes odkaz jste se mohli hned podívat, jak na tom váš balíček je. I když jste si žádný neobjednali. V chytrém telefonu nejste na jedno kliknutí daleko od nakažení malwarem.

Zaručeně podvržený kupon na nákup

Letos na komunikační platformě WhatsApp zase byly ve zprávách „zaručené slevové kupóny“. Nejprve do Aquapalace a následně do prodejen Albert, Lidl apod. Samozřejmě nic z toho nebylo skutečné, kromě malware, který jste si mohli stáhnout. Proto se nejdříve zamyslete, než kliknete.

Bezpečné online nakupování? Klíčem je opatrnost

TIP č. 7: Nenechávejte si „nezištně“ pomoct. Pokud chcete sledovat zásilku, otevřete si stránky přepravní společnosti a vyhledejte balíček podle jeho označení přímo tam. Pokud vám někdo nabízí peníze zadarmo (poukázka 1 500 Kč na nákup), nejspíš zadarmo nebudou. Pochybné nabídky si ověřujte přímo u poskytovatele.

Příklad falešné slevy do Lidlu:

Falešná podvodná sleva na nákup do Lidlu, phishingový útok

Chcete se dozvědět o dalších hackerských technikách? Přečtěte si o 5 nejčastějších.

Je v pořádku, když nakupujete online. Jen u toho buďte ostražití. Vystačí vám selský rozum. Pokud se vám na e-shopu, u kterého chcete nakoupit, cokoliv nezamlouvá, udělejte vše pro to, abyste si ověřili, že je důvěryhodný.

Napoví vám reference

V prvé řadě se podívejte na recenze převládají kladné nebo záporné? Pomůže vám v tom Heureka, hodnocení firmy na Google nebo vám napoví Facebooková stránka obchodu. Podle data posuďte aktuálnost posledního zveřejněného příspěvku nebo reference.

Printscreen referencí a hodnocení eshopu z googlu. Poznejte podle nich bezpečný eshop.

V neposlední řadě zavolejte na uvedené kontakty. Ověříte si tak, že jsou reálné a funkční. O provozovateli se můžete informovat v obchodním rejstříku či jiné evidenci.

Pokud vás e-shop o své kvalitě nepřesvědčí, zvolte tu nejjednodušší cestu – nakupte jinde. Dnes si můžete vybírat. Jen pamatujte, že nejnižší cena nemusí být vždycky výhra.

Za tým MENZO, a.s. vám přejeme klidný čas nadcházejícího adventu, požehnané Vánoce a bezpečné (nejen) online nákupy.

Chcete další rady z IT bezpečnosti?

Přihlaste se o 52 bezpečnostních tipů.
Každý týden vám pošleme jeden tip rovnou do e-mailu.

MENZO obálka s nadpisem 52 IT bezpečnostních tipů. Každý týden jeden do vašeho e-mailu.
Táta a nadšenec. Pokud se nevěnuje informační bezpečnosti a IT bezpečnosti v práci, nejspíš ho najdete doma s rodinou. K IT bezpečnosti se dostal náhodou v roce 2010, od té doby se systematicky vzdělává a hledá nové podněty pro zlepšení zabezpečení zákazníků. Rád popularizuje kybernetickou bezpečnost na konferencích. Ve zbytcích volného času pomýšlí na Ironmana. Konzultant informační bezpečnosti MENZO, a.s.
Komentáře

Přidat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely zpracování tohoto komentáře. Zásady zpracování osobních údajů